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FANSbee粉絲機器人 一次搞定預定、預約、諮詢客服服務

相信在跨年前後這段期間,LINE@的行銷模式不少商家在討論

無論你是消費者、老闆或是賣家,相信對大家來說都是一個煥然一新的網路工具

近年來日新月異的網路科技,讓大家更是開始挖掘facebook、IG與其他網路傳播媒介的商業模式

但不管以哪個角度來說,全新的軟體發展,一定多少也會影響到大家的消費習慣

像是飯編這次來到了台南香格里拉的FANSbee品牌見面會,對於現在很夯的對話式商務更是大開眼界!

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活動當天除了以說明會的方式進行

對於現在很夯的對話式商務更是大開眼界!

當天還準備了一個相當可愛的三輪車展示

上面不是坐老太太,是坐FANSbee粉絲機器人店家軟體的代表吉祥物小蜜蜂喔!

經工作人員解釋,原來這台體驗三輪車還會出沒在台南花園夜市,讓更多民眾體驗功能

而且,裡面還展示了YAHOO、LINE與Facebook等標示,都是知識科技有代理的公司

感覺就充滿著專業與科技感呢!

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說明會開始之前,有開放讓大家先體驗產品,了解這個軟體的主要概念

現場還有展示目前配合商家的QRcode,台南知名的狸小路華侖婷娜巧克力都是合作夥伴呢

特別提一下,大家知道除了民族路的狸小路外,裕學路也有一間蓋得相當漂亮的狸小路嗎?

以上兩間店飯編都曾經寫過食記,可以參考看看喔!

回歸正題,看這軟體操作頁面簡潔乾淨,相當淺顯易懂呢

以前想要訂購產品這類產品通常需要自己打電話預訂,現在透過LINE簡單幾個按鈕就能輕鬆搞定

更不用擔心電話預訂沒聽清楚產生的誤會,或是店員當天當好心情不好口氣很差,對話框裡也都有紀錄

無論對店家或消費者來說都互相得到了益處

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當天說明會開始時,飯編的IG也有做直播

也感謝參與直播的各位讓飯編能將好康與大家分享

說明會內容主要為當今電商的趨勢,公司相關的簡介與一些網路行銷相關資訊

最大的重點是說明FANSbee這個新玩意的功能、操作介面與方案說明

所以當天也有許多老闆在場,不過飯編是以部落客的身分參加

主要還是以消費者的角度來體驗這套軟體

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而今天所介紹的這個FANSbee粉絲機器人是由台南的知識科技所開發

透過API串接的方式升級LINE@生活圈帳號(像是購物、預約或是分享等功能)

現在許多公司除了facebook、IG與官網之外,也漸漸開始研究LINE@

算是現在的一個趨勢,無論對於賣家或消費者而言

想必都是一個煥然一新的體驗

剛好面對全新的2018,也要迎接嶄新的挑戰,接收全新的事物與知識

飯桶家族也要把FANSbee粉絲機器人的功能和概念給大家知道

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FANSbee這套軟體結合了大家最熟悉的通訊工具LINE

所以操作介面讓人很快就能夠熟悉,也沒有還要另外安裝一套APP的麻煩

簡單省時又快捷便利,算是一箭雙鵰

除了常見的美食訂購以外,還可以應用於預約與店家諮詢等服務

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現場說明會除了有對於產品詳細的使用介紹與優勢之外

說明會的前後都有預留時間讓大家在現場交流與實際操作

讓我們能夠更加了解FANSbee粉絲機器人的操作方式

現在就連像我們這樣的部落客都開始研究這種新媒介的推廣應用

但是我想整體來講,已有實體商品與服務的店家來應用這套軟體更是合適!

大致上功能分為訂購、預約、隨拍隨傳與問題諮詢,甚至還有一對一真人聊天喔!

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然而飯桶家族此篇文章會淺顯易懂的對消費者做一個介紹

讓大家了解有如此快速便捷的體驗喔

而FANSbee這套軟體簡單的說,就像是上方照片一樣

只要開啟LINE就有這樣直覺化的介面操作,要上手看起來十分容易

這樣以後在網路上消費或預約都會變得更加簡單方便呢!

這樣以後在LINE上找到你想關注的店家帳號

購物或預約都不需要再離開對話框到外部瀏覽器

也不需要等待小幫手回應,馬上就有機器人的神回覆

真的變得更加簡單方便了呢!

 

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除了實際操作之外,當天也認識到了許多合作店家

像是黑丸嫩仙草,看這產品包裝挺吸引人的

產品感覺也很天然健康的感覺呢!

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除了宅配美食之外,也有一些生技食品、科技產品、傢俱......等都有參與合作喔

雖然個人認為沒有程式是能完美無缺的

但是就目前來看,FANSbee粉絲機器人有它的獨特性、優勢與直覺化的系統

就像蘋果剛推出簡潔化的觸控操作一樣

無論是店家或消費者都能體驗其中便利,也非常欣賞願意嘗試配合這套全新軟體的店家

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當天也感謝店家和我們分享FANSbee的使用心得與請我們試吃產品

這包是高奇的嚼樂梅,包裝挺可愛的

吃起來酸酸甜甜帶有微微的肉桂香氣

店家也說配合這樣的行動商務模式,讓他們處理訂單更加清楚有效率了呢!

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除此之外,還有烏魚伯的商品

將烏魚子做成隨手包零嘴的概念還挺有創意的

飢腸轆轆時解饞吃一塊挺刷嘴的,但烏魚子本身就偏鹹,搭配茶飲會更好

而烏魚伯的老闆說他們在操作都會親自回覆喔

甚至有客人問過他們是不是真人,相當趣味!

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烏魚子剛好搭配當天一樣是合作廠商的杏感偶像

感覺這瓶身設計真的挺可愛的!

這幾家都是有實體商品可以出貨的店家,搭配FANSbee真的是超級合適方便啊!

這是當天的測試軟體,飯編實際操作並整理在影片中囉

看這樣的操作介面是不是很方便呢!

順便和大家說明一下,影片中的範例是概念操作,並無實際購買喔

大家可以多觀察影片的軟體操作,分類介面與排版設計更加了解這套軟體的機能唷!

不過現在已經有許多商家開始配合是真的可以實際預定商品的喔!

但飯編只是單純測試,因為怕自己手殘真的按到預定

而其實如果個人以後想買一些商品,真的有感覺會更加方便呢!

在全新的一年,大家也一同來嘗試看看這個全新的體驗吧!

 

產品特色


與LINE結合,省手機空間又方便

有訂購產品、預約諮詢與一對一聊天等功能

介面視覺化,可依直覺快速操作上手

對於顧客與消費者來說都相當方便

已有一些商家開始配合

 

店家資訊


FANSbee粉絲機器人官方網站  http://fansbee.com/blog/

FANSbee粉絲機器人粉絲團 https://www.facebook.com/fansbee/

中小企業老闆看過來!!

快加入FANSbee粉絲機器人體驗/諮詢服務 https://goo.gl/Z916Yi

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